“Gençlik ve Spor Bakanlığı” marka değerini korumak üzere günümüz iletişim çözümleriyle pozitif ve etkin bir bağ kurmayı amaçlayan Başkanlığımız; bütünleşik, stratejik ve kurumsal düzlemde çalışmalarını sürdürmektedir.
Ana hedef kitle gençler ve sporcular olmak üzere kamuoyunun tüm kesimlerine yönelik koordineli iletişim, proje, araştırma, analiz, izleme, değerlendirme faaliyetleriyle Bakanlığımız hakkında bilgilendirici, tanıtıcı, anlatıcı ve çözümleyici görevler üstlenmekteyiz.
Bakanlığımız Kurumsal İletişim Merkezi 444 0 472 iletişim numarası ve sosyal medya hesapları üzerinden yurt, burs/öğrenim kredisi, gençlik ve spor işlemleri başta olmak üzere Bakanlığımız tüm hizmet ve faaliyetlerine ilişkin vatandaşlarımıza hizmet vermekte ve aynı zamanda merkez teşkilat birimleri için genel santral görevini yürütmektedir.
İletişim Merkezi nezdinde yürütülen bütün görevler (çağrı, sosyal medya, santral hizmetleri) 7/24 esasına dayalı (resmi ve dini bayramlar dâhil) olarak yürütülmektedir.